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El arte de la comunicación empática

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Ready-to-use training
Duration
Sprint
Reference
sp052
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Program

The program of training

  • Die Merkmale empathischen Verhaltens und empathischer Kommunikation erkennen.
  • Die Auswirkungen von Empathie auf persönlicher und beruflicher Ebene verstehen.
  • Wissen, wie man Empathie im täglichen Leben entwickeln kann.
Strong points

The strengths of the training

Jeder Sprint ist:
  • Auf operatives Know-how ausgerichtet, das Ihnen und Ihrer Organisation sichtbare Ergebnisse liefert.
  • Zeitlich begrenzt, Sie benötigen weniger als 1 Stunde in der Lernumgebung plus 2-4 Stunden für den Transfer an Ihren Arbeitsplatz.
  • Beginnen Sie mit einem kurzen Praxisvideo, das Ihnen hilft, sich Ihrer gewohnten Praktiken bewusst zu werden und neue Wege zu entdecken.
  • Steigen Sie mit Hilfe eines unserer interaktiven Lernmodule , die auf realen Situationen basieren, in den Inhalt ein.
  • Laden Sie eine Infografik mit den wichtigsten Werkzeugen und Hinweisen für Ihre Umsetzung am Arbeitsplatz herunter.
  • Aktivieren Sie ein zusätzliches Programm, das Sie in den ersten Wochen begleitet.
Die Kunst der empathischen Kommunikation